ChatAdsAI · Palmidos Ltd
Teil E - Datenschutzerklärung
Version 2.0 · Gültig ab 1. Oktober 2026
Version 2.0 · Deutsch
ChatAdsAI wird betrieben von der Palmidos Ltd (Handelsregisternummer 517210829), Ramat Gan, Israel
| Dokument | Datum des Inkrafttretens |
|---|---|
| Nutzungsbedingungen | 1. Oktober 2026 |
| Anlage A - Pakete, Leistungsbestandteile und Zahlung | 1. Oktober 2026 |
| Richtlinie zur zulässigen Nutzung | 1. Oktober 2026 |
| Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie | 1. Oktober 2026 |
| Service-Level und Support | 1. Oktober 2026 |
| Datenschutzerklärung | 1. Oktober 2026 |
| Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) | 1. Oktober 2026 |
| Hinweis zur KI-Transparenz | 1. Oktober 2026 |
Diese deutsche Fassung dient lediglich der Information. Für Kunden mit Sitz außerhalb Israels ist die englische Fassung verbindlich; für Kunden in Israel die hebräische Fassung (Abschnitt 31).
E.1 Wer wir sind
Die Palmidos Ltd, Handelsregisternummer 517210829, Ramat Gan, Israel, Betreiberin von ChatAdsAI, ist Verantwortlicher für die in diesem Dokument beschriebenen Daten. Datenschutzanfragen: support@chatadsai.com. Die Angaben zum Datenschutzbeauftragten werden, sofern und sobald ein solcher benannt ist, auf dieser Seite veröffentlicht.
E.2 Zwei Rollen
| Daten über Sie als Kunde | Wir sind Verantwortlicher - es gilt diese Datenschutzerklärung |
| Leads und Daten aus Ihren Kampagnen | Sie sind Verantwortlicher und wir sind Auftragsverarbeiter - es gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag |
E.3 Hinweis gemäß Abschnitt 11 des Datenschutzgesetzes
Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig; ohne die erforderlichen Daten können wir die Leistungen nicht erbringen. Die Daten werden zum Zwecke der Erbringung der Leistungen, der Abrechnung, des Supports, der Sicherheit und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erhoben. Die Daten werden an die in Abschnitt E.6 aufgeführten Unterauftragsverarbeiter ausschließlich zum Zwecke des Betriebs der Leistungen sowie, soweit gesetzlich vorgeschrieben, an Behörden weitergegeben. Ihnen stehen Auskunfts- und Berichtigungsrechte gemäß den Abschnitten 13 und 14 des Gesetzes zu, wie in Abschnitt E.10 dargelegt.
E.4 Welche Daten wir erheben
Von Ihnen bereitgestellte Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Registernummer, Position, Abrechnungsdaten, Angaben zum Werbekonto, Inhalt von Anfragen und Korrespondenz. Automatisch erhobene Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, aufgerufene Seiten, Zugriffszeiten, Sitzungskennungen, Protokolle. Von Dritten: Performance-Daten von der Werbeplattform; Zahlungsbestätigungen vom Zahlungsdienstleister. Was wir nicht erheben: vollständige Kreditkartendaten.
E.5 Zwecke und Rechtsgrundlage
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Erbringung der Leistungen und Verwaltung des Kontos | Vertragserfüllung |
| Abrechnung und Rechnungsstellung | Vertragserfüllung; rechtliche Verpflichtung |
| Support und betriebliche Kommunikation | Vertragserfüllung |
| Sicherheit und Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse |
| Produktverbesserung - ausschließlich anhand von Kontodaten und Metadaten | Berechtigtes Interesse |
| Analyse und Marketing | Einwilligung |
| Direktmarketing gegenüber Bestandskunden | Berechtigtes Interesse, mit Widerspruchsmöglichkeit in jeder Nachricht |
| Abwehr von Ansprüchen | Berechtigtes Interesse |
| Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen | Rechtliche Verpflichtung |
E.6 An wen wir Daten weitergeben
| Anbieter | Funktion | Standort |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting und Betrieb der Plattform | USA, mit globalem Edge-Netzwerk |
| Neon Inc. | Speicherung von Kontodaten | Frankfurt, Deutschland (AWS eu-central-1) |
| Ein von der Bank of Israel lizenzierter israelischer Zahlungsabwickler (Acquirer), wie auf der Bestellseite und der Rechnung angegeben | Zahlungsabwicklung | Israel |
| Resend Inc. | Systembenachrichtigungen | USA |
| OpenAI, L.L.C. | Erstellung von Inhalten (Sprachmodell) | USA |
| Berufliche Berater, Behörden, Erwerber im Rahmen einer Unternehmenstransaktion | Soweit erforderlich | - |
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
E.7 Künstliche Intelligenz
Wir verwenden Ihre Inhalte, Ihre Daten oder Ihre Leads nicht zum Training von Modellen und schließen mit Modellanbietern Verträge zu Bedingungen, die dies untersagen. Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten.
E.8 Internationale Übermittlungen
E.8.1. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Israel, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht (Beschluss 2011/61/EU, bestätigt am 15.1.2024). Die Übermittlung von Daten aus dem EWR nach Israel erfordert, solange der Beschluss in Kraft ist, keinen zusätzlichen Mechanismus; im Vereinigten Königreich besteht eine gleichwertige Anerkennung.
E.8.2. Die Übermittlung von Daten aus Israel an einen Unterauftragsverarbeiter außerhalb Israels erfolgt gemäß der Datenschutzverordnung (Übermittlung von Daten an Datenbanken im Ausland), 5761-2001, einschließlich der Einholung einer schriftlichen Verpflichtungserklärung des Empfängers gemäß Regelung 3. Für eine Übermittlung in ein Land ohne europäischen Angemessenheitsbeschluss - Standardvertragsklauseln im passenden Modul.
E.9 Speicherdauer
| Daten | Dauer |
|---|---|
| Anfragen, die nicht zu einem Kundenverhältnis geführt haben | Bis zu 24 Monate |
| Kontodaten | Vertragsdauer + 7 Jahre (Steuer und Buchhaltung) |
| Abrechnungsunterlagen | 7 Jahre |
| Nachweise über Einwilligung, Registrierung und Kündigung | 7 Jahre ab Vertragsende - zur Abwehr von Streitigkeiten |
| Technische Protokolle | Bis zu 12 Monate |
| Analysedaten | Bis zu 26 Monate |
| Support-Korrespondenz | Bis zu 36 Monate |
E.10 Ihre Rechte
Nach israelischem Recht: Auskunft, Berichtigung und Löschung unrichtiger Daten nach dem Datenschutzgesetz. Nach der DSGVO / UK GDPR: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Nach den Gesetzen der US-Bundesstaaten: Auskunft, Löschung, Berichtigung und Widerspruch gegen den Verkauf, soweit anwendbar. Wir verkaufen keine Daten. Ausübung Ihrer Rechte: support@chatadsai.com. Antwort innerhalb von 30 Tagen, unentgeltlich.
E.11 Cookies
Unbedingt erforderliche Cookies - ohne Einwilligung. Analyse und Marketing - nur nach Einwilligung über das Cookie-Banner, die jederzeit geändert werden kann.
E.12 Sicherheit
Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand, Zugriffskontrolle, Trennung von Umgebungen, Protokollierung, Datensicherungen. Das Unternehmen unterhält ein Dokument zur Datenbankdefinition gemäß Regelung 2 der Datensicherheitsverordnung und meldet schwerwiegende Sicherheitsvorfälle gemäß Regelung 11(d) der Datenschutzbehörde.
E.13 Minderjährige
Die Leistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren.
E.14 Vertreter
Die Angaben zum Vertreter des Unternehmens in der Europäischen Union (Art. 27 DSGVO) und im Vereinigten Königreich (Art. 27 UK GDPR) - Name, Anschrift und E-Mail-Adresse - werden unter chatadsai.com/legal/representatives veröffentlicht und bei jeder Änderung aktualisiert. Der Vertreter kann zusätzlich zum Unternehmen in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktiert werden. Die Benennung eines Vertreters lässt die Haftung des Unternehmens unberührt.
E.15 Änderungen
Jede wesentliche Änderung wird 30 Tage im Voraus mitgeteilt.