Anexo A - Planes, Entregables y Condiciones de Pago

A.1 Planes

A.1.1. El plan, las tarifas, la base de facturación (fija o un porcentaje de la inversión publicitaria), cualquier prueba gratuita y cualquier período de compromiso mínimo son los indicados en el Anexo de planes (chatadsai.com/es/legal/plan-schedule) o en el formulario de pedido presentado en el momento de la compra, que forma parte de estos Términos.

A.2 Tabla de Entregables

Los Entregables que figuran a continuación constituyen el compromiso de la Empresa. Su prestación constituye el cumplimiento del Acuerdo, con independencia de los resultados de las campañas.

Estos Entregables constituyen umbrales mínimos. La Empresa podrá ir más allá de ellos a su criterio profesional, sin que ello modifique el umbral.

A.3 Cálculo en un Plan con precio como porcentaje del Presupuesto de Medios

A.3.1. Las Tarifas del Servicio se calculan como el porcentaje indicado en el Anexo de planes o en la propuesta del Presupuesto de Medios efectivamente invertido en el Ciclo de Facturación anterior, según lo informado por la Plataforma Publicitaria, y no serán inferiores al importe mínimo. En el primer mes se cobrará el importe mínimo, y la diferencia se regularizará en el ciclo siguiente.

A.3.2. Si el Presupuesto de Medios excede el rango del Plan durante dos ciclos consecutivos, la Empresa podrá ofrecer al Cliente el paso al Plan adecuado con un preaviso de 30 días, que surtirá efecto no antes del vencimiento del Período de Compromiso. El Cliente podrá, en su lugar, reducir el Presupuesto de Medios o cancelar conforme a la Sección 15.2.

A.4 Promociones y Descuentos

A.4.1. Los descuentos se aplican durante el período indicado en el Anexo de planes o en la pantalla de pago; si no se indica ningún período, se aplican hasta que se les ponga fin conforme a esta Sección. 30 días antes de la finalización del período de descuento, se enviará al Cliente un aviso por correo electrónico en el que se indicarán la fecha de finalización y el precio que se aplicará con posterioridad, y el Cliente podrá cancelar hasta dicha fecha conforme a la Sección 15.2.

A.4.2. El Período de Compromiso se aplica asimismo al Cliente que haya contratado con descuento. La cancelación durante el período de descuento anula el descuento únicamente para los ciclos futuros.

A.5 Medios de Pago

A.5.1. El pago se cobra mediante tarjeta de crédito a través de un procesador de pagos autorizado. La Empresa no almacena los datos completos de la tarjeta.

A.5.2. El Cliente autoriza al procesador de pagos a efectuar cargos recurrentes en el medio de pago de conformidad con los presentes Términos, hasta que la suscripción sea debidamente cancelada.

A.5.3. Enterprise mediante transferencia bancaria: condiciones de pago a fin del mes en curso + 0 días, salvo que se especifique otra cosa en la propuesta.

A.6 Períodos de Prueba

A.6.1. La Empresa podrá, a su discreción, ofrecer un período de prueba gratuito para un Plan (un "Período de Prueba"). Si se ofrece un Período de Prueba, así como su duración y sus condiciones, se determina según lo que se muestre en la página de precios y en la pantalla de pago en el momento del registro. La Empresa podrá modificar o retirar la oferta en cualquier momento; dicha modificación no afectará a un Período de Prueba ya iniciado.

A.6.2. El Período de Prueba requiere el registro de un medio de pago válido. Durante el mismo no se cobrarán Tarifas del Servicio. Salvo que la suscripción se cancele antes de que finalice el Período de Prueba, el primer cargo se efectuará el día en que este finalice, y la suscripción se renovará automáticamente conforme a la Sección 10.

A.6.3. El Cliente podrá cancelar durante el Período de Prueba en cualquier momento, por las vías previstas en la Sección 12.1, sin cargo alguno; los Servicios seguirán disponibles hasta la finalización del Período de Prueba. La Sección 11.2 no se aplica a dicha cancelación.

A.6.4. El Período de Compromiso comienza en la fecha del primer cargo, y no al inicio del Período de Prueba.

A.6.5. El Período de Prueba se ofrece una sola vez por Cliente, salvo que la Empresa decida otra cosa.